Unternehmen - Dr. Dahr Consulting (DDC) - CRM Software - webbasiert. Profitable Kundenbetreuung in Vertrieb, Marketing und Service

Direkt zum Seiteninhalt
Unternehmen
Dr. Dahr Consulting GmbH

Die Dr. Dahr Consulting GmbH, Bonn, wurde im September 1994 gegründet und ist Hersteller der Dr. Dahr Consulting PMS CRM Suite und der PMS Business Suite, welche auf Basis der Oracle Datenbank- und Software-Technologie entwickelt sind.

Gemeinsam mit unseren Kunden haben wir in über 15 Jahren die Module der Process Management Solutions (PMS) entwickelt. PMS ist heute die Hauptsäule unseres Unternehmens und wird kontinuierlich weiterentwickelt.

Dr. Michael Dahr

Die Geschäftsidee - wertschöpfende Geschäftsprozesse ganzheitlich optimieren

Optimierte Geschäftsprozesse stellen einen entscheidenden Wettbewerbs- und Erfolgsfaktor für Unternehmen dar. Deshalb unterstützen wir Unternehmen in der Optimierung ihrer wertschöpfenden Unternehmensprozesse in Vertrieb, Marketing, Service, Warenwirtschaft und Verleih/Vermietung.

Mit der Process Management Solutions, zu denen die PMS Business Suite und die PMS CRM Suite zählen, erhalten Sie eine innovative, browserbasierte Lösung mit der Sie Vorgänge effizient und transparent über Abteilungsgrenzen hinweg planen und bearbeiten können. Mehr als 15 Jahre praktische Erfahrungen sind in diese Lösung eingeflossen, von denen Sie sofort profitieren können. Natürlich ist jedes Unternehmen anders und deshalb umfaßt die PMS-Plattform ein leistungsfähiges Workflow- und Customizing-Konzept. Die Anpassung erfolgt dabei ohne Programmieraufwand und ist deshalb - je nach Einsatzgebiet - innerhalb weniger Tage abgeschlossen. Wir begleiten Sie, in der optimalen Nutzung der PMS-Module und liefern Ihnen praxisbewährte Methoden, mit denen Sie Ihre Geschäftsprozesse messbar optimieren können. Dies gilt in allen oben genannten Bereichen. Damit schließe wir die oft klaffende Lücke zwischen Beratung und Software. Ihr Vorteil: Sie erreichen Ihre Ziele mit weniger Aufwand und können den Erfolg Tag für Tag messen.

Die Process Management Solutions (PMS) basieren auf dem Prinzip, Geschäftsprozesse ganzheitlich in einem zentralen System abzubilden. Insellösungen gehören damit der Vergangenheit an. Leistungsfähige Schnittstellen (APIs) dienen dem Datenaustausch mit Fremdanwendungen. Aus Daten, die im Geschäftsprozess erfasst werden, entstehen Informationen, die dort bereitgestellt werden, wo sie benötigt werden. Hierdurch entsteht ein Data - Knowledge Cycle, welcher zur kontinuierlichen Verbesserung aller Vorgänge dient.

Das Resultat: Effiziente Vorgangsbearbeitung und schnell verfügbare Informationen.

Der Gründer und Geschäftsführer

Dr. Michael Dahr studierte Informatik (Uni Bonn) und arbeitete als wissenschaftlicher Mitarbeiter in den Bereichen Datenbanken, Informationssysteme, wissensbasierte Systeme und Computer Aided Systems Engineering (CASE) bei Prof. Dr. Kurt Lautenbach an der Universität Koblenz/Landau. 1994 - nach einer Tätigkeit als Projektleiter bei einem amerikanischen Unternehmen - gründete er 1994 die Dr. Dahr Consulting GmbH. Als externer Lehrbeauftragter hält Dr. Dahr regelmäßig Vorlesungen zum Thema Wissens-Management am Institut für Wirtschaftsinformatik (Prof. Dr. Vossen) der Universität Münster.

In über 20 Jahren hat Dr. Dahr viele Unternehmen unterschiedlichster Branchen beraten - von der Geschäftsprozessanalyse und -optimierung, bis hin zur Technologieberatung. Diese Erfahrungen sind in die Process Management Solutions eingeflossen, die heute den Kern des Unternehmens darstellt.


Zurück zum Seiteninhalt